TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Al descargar, instalar y utilizar nuestra aplicación móvil (en adelante, «la Aplicación»), el usuario acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar la Aplicación. El uso de la Aplicación implica la aceptación expresa de estas condiciones, las cuales pueden ser modificadas en cualquier momento. Se recomienda revisar periódicamente los términos para estar informado de cualquier cambio.

2. OBJETO DE LA APLICACIÓN La Aplicación está diseñada para el monitoreo en tiempo real de empleados que trabajan en zonas rurales de Colombia y que se desplazan entre diversas ciudades y departamentos. Su propósito es facilitar la supervisión de actividades laborales mediante el llenado de formularios, permitiendo a la empresa optimizar la gestión del personal y garantizar el cumplimiento de las tareas asignadas.

3. RECOLECCIÓN Y USO DE DATOS Para su correcto funcionamiento, la Aplicación recopila datos de geolocalización y otra información relevante cuando el usuario completa formularios. Esta información es utilizada exclusivamente con fines laborales y de control operativo por la empresa. Además, la Aplicación puede recopilar información sobre el dispositivo del usuario, incluyendo el sistema operativo, la dirección IP y otros datos técnicos para mejorar su funcionamiento y seguridad.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO El usuario se compromete a:

  • Utilizar la Aplicación únicamente para fines laborales y en conformidad con las normativas de la empresa.
  • No proporcionar información falsa o inexacta en los formularios.
  • No manipular los datos de geolocalización ni realizar acciones que afecten la veracidad de los registros.
  • Mantener la confidencialidad de su cuenta y no compartir credenciales con terceros.
  • Informar inmediatamente a la empresa en caso de detectar un uso indebido de su cuenta o de la Aplicación.

5. DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LA EMPRESA La empresa tiene derecho a:

  • Monitorear y almacenar los datos ingresados en la Aplicación para fines administrativos y operativos.
  • Implementar actualizaciones y mejoras en la Aplicación sin previo aviso.
  • Suspender o cancelar el acceso a la Aplicación en caso de detectar usos indebidos o fraudes.

La empresa se compromete a:

  • Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos recopilados.
  • No compartir la información con terceros sin autorización del usuario, salvo que sea requerido por ley.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD La empresa no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o mal uso de la Aplicación, incluyendo pérdida de datos, interrupciones del servicio, problemas de conectividad, o errores en el registro de información. Tampoco se hace responsable por el uso indebido de la Aplicación por parte de los empleados o terceros.

7. MODIFICACIONES Y TERMINACIÓN Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de la Aplicación tras los cambios implicará la aceptación de los mismos. También podemos suspender o eliminar el acceso a la Aplicación en caso de uso indebido o si el usuario deja de formar parte de la empresa.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN RECOPILADA Recopilamos los siguientes datos de los usuarios:

  • Datos de geolocalización al momento de completar formularios.
  • Información de identificación básica (nombre, número de identificación, cargo y otros datos laborales).
  • Datos sobre las actividades laborales registradas en la Aplicación.
  • Información técnica sobre el dispositivo y el uso de la Aplicación.

2. USO DE LA INFORMACIÓN Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Control de actividades laborales y mejora de la eficiencia operativa.
  • Validación de ubicación para garantizar la presencia en el lugar de trabajo.
  • Generación de informes internos sobre el desempeño y cumplimiento de tareas.
  • Seguridad y protección contra fraudes o accesos no autorizados.

No compartimos esta información con terceros sin consentimiento del usuario, salvo que sea requerido por ley o en cumplimiento de obligaciones contractuales con la empresa empleadora.

3. SEGURIDAD DE LOS DATOS Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y tecnológicas para proteger la información recopilada y evitar accesos no autorizados. Sin embargo, debido a la naturaleza de la tecnología, no podemos garantizar que terceros no puedan acceder a los datos de manera ilegal. Se recomienda a los usuarios mantener la seguridad de sus dispositivos y credenciales de acceso.

4. ALMACENAMIENTO Y RETENCIÓN DE DATOS Los datos recopilados serán almacenados en servidores seguros y se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines laborales y legales. Posteriormente, la información será eliminada o anonimizada conforme a la normativa de protección de datos vigente.

5. DERECHOS DEL USUARIO Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceder a su información y conocer qué datos han sido recopilados.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
  • Solicitar la eliminación de su información cuando ya no sea necesaria para los fines indicados.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse con nosotros a través de los canales de soporte indicados en nuestra página web.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES La Aplicación puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre su uso. Estas tecnologías permiten optimizar el rendimiento de la Aplicación y garantizar su correcto funcionamiento.

7. CONTACTO Si tiene preguntas sobre estos términos o la política de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro sitio web oficial. También puede contactarnos para reportar problemas técnicos o dudas sobre el uso de la Aplicación.